这个月很忙，忙得都是很琐碎的事情。有时真想把电脑和手机统统关掉，不管发生什么，都不让自己知道。
客户永远是挑剔的，但挑剔的客户并一定是好客户。每个客户都会认为自己是个重要的客户。我当然是希望能把每个人都服务好，但“二八法则”在这个行业里越来越明显，还是得合理分配时间和精力去做事。终于明白不可能做到让每个人都满意，因为我不可能拥有所有最好的资源。SO，总会有一些客户会慢慢流失，同样的，我也相信会有新的客户慢慢过来。
圣诞节没有出去点人头，被临时调整的课程霸占。但总算值得，胡百精的课还是有点意思的，据说他是人大新闻学院的万人迷，刚刚完成博士答辩，比我大一岁，咳。现在就等着他的下一堂危机公关课了。